2 benefícios diretos das redes sociais para as empresas

September 9, 2015

 

 

Hoje quero falar de três benefícios diretos para as empresas que tem uma conta em uma rede social como o Google:

 

Reduzir custo de captar clientes

 

Todo mundo que tem empresa sabe o custo que é captar um novo cliente. As redes sociais servem como captadores passivos que trabalham 24 x 7. E o custo de captação de um cliente cai bastante. Nas redes sociais é possível o cliente ter o primeiro contato com a empresa, preencher um formulário, enviar um email. Enfim, o cliente é que vai até a empresa basicamente porque se interessou pelo que ela oferece e esta exposto na sua página empresarial na rede social. O depoimento social vale como uma poderosa ferramenta de indicação e as redes sociais implementam esse mecanismo muito bem. Quando alguém da um curtir na sua página do Facebook ele esta na verdade dizendo que "gostou", que "admira", que "indica" aquela empresa. Todas as pessoas que dão essa aprovação social, estão na verdade testemunhando a respeito da empresa. Esse testemunho viraliza facilmente nas redes socias e todo mundo que tem relacionamento com aquela pessoa que deu o curtir verá sua empresa de um forma ou outra. No meio dessas pessoas podem ter vários prospectos que vão ser interessar pelo seu negócio. E o esforço de captação é praticamente nulo.

 

Promoção e Propaganda

 

Basicamente as redes sociais são canais gratuitos de vinculação de conteúdo. Esse conteúdo pode ser um comentário de um amigo mas também pode ser uma campanha promocional. Aqui o custo fica para a produção do conteúdo. Se ele for de boa qualidade vai se "vira lizar" com facilidade. Pegue o exemplo de uma agência de turismo que tem uma página onde publica dicas de passeios nos lugares mais remotos do mundo. Esse conteúdo vai ser indexado pelos motores de busca e fidelizará a todos os que a ele tiverem acesso desde que atendam os critérios de relevância para um determinado público alvo.

 

Enfim, redes sociais quando bem entendidas e com planejamento adequado são poderosos aliados das empresas para atraírem clientes qualificados e para fazer promoção e propaganda para as empresas.

 

Sr. Site

Agência especializada em criar sites em BH e criação de sites em São Paulo

www.srsite.com.br

 

 

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