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Como captar pacientes usando vídeos


Atualmente muitos profissionais de saúde estão usando vídeos para fazer a divulgação dos seus serviços.

Existem milhares de tutoriais técnicos sobre youtube para médicos, youtube para dentistas e afins.

Mas eles estão usando somente 30% do poder que esse canal tem para atrair e captar bons pacientes.

Na verdade, a grande maioria dos médicos, dentistas, nutricionistas que usam vídeo marketing na saúde estão somente dando informações gratuitas.

Eles escolhem uma tema, fazem uma introdução, discorrem sobre o assunto, despertam inclusive o interesse da audiência mas terminam com uma chamada para ação muito simplória e vazia do tipo "entre e contato e marque sua consulta". Sinto muito mas não vai acontecer.

O que acontece é que existe conteúdo demais em todas as áreas da saúde, todos muito parecidos tornando os profissionais sem diferenciação e relevância.

Vídeo marketing para médicos e dentistas - o modo correto de fazer

O grande erros dos profissionais de saúde ao utilizarem os vídeos como estratégia de captação de pacientes é não mostrarem um caminho claro para quem assiste os seus vídeos do que eles devem fazer depois de assistirem um vídeo.

Vamos pegar um exemplo de uma dermatologista. Existem centenas, milhares de médicos e dentistas espalhadas pelo país com canais no Youtube, promovendo lives no Instagram, Facebook e outros canais digitais mas que conseguem poucos ou muito poucos pacientes pagantes.

A grande maioria segue o roteiro de "dar informação grátis" seguido de uma chamada fraca para a ação. Não existe um plano.

O primeiro passo para definir uma ação de vídeo marketing na saúde é estipular uma meta. Quantos pacientes você deseja captar vindo das suas ações de marketing utilizando vídeos? 1, 10, 30, 100?

Em quanto tempo? 1 mês? 3 meses? 1 ano? Sem metas, qualquer resultado pode parecer sensacional ou medíocre.

A partir da definição das metas é fundamental estabelecer a estratégia. Ou seja, qual o caminho a seguir para atingir ou superar as metas?

Para uma meta de 20 pacientes vindos da da sua estratégia de divulgação de vídeos, qual a audiência será necessário atingir? 1.000 pessoas? 10.000? 50.000?

Qual o custo para atrair esse número de pessoas? R$ 500,00? R$ 1.000,00? R$ 10.000,00?

Qual será o conteúdo publicado? Qual a pauta dos vídeos? Qual a temática? Qual a dor ou problema da sua especialidade será abordado nos vídeos? Existirá uma sequência de vídeos? Qual o tempo entre um e outro? Quais a métricas de conversão entre um vídeo e outro? Exemplo: O primeiro vídeo tem a meta de audiência de 10.000 pessoas, o segundo de 3.000, o terceiro...

Qual será a oferta que será oferecida para os potenciais pacientes? O que você estava vendendo afinal? Por que as pessoas que viram seus vídeos deveriam te contratar? Qual a proposta de valor?

No vídeo final, ou no momento da chamada para a ação a pessoa deverá tomar que tipo de atitude? Visitar um link específico para preencher um formulário? Ligar para um número exclusivo ligado para sua campanha de vídeos? Baixar algum tipo de material?

Quais os indicadores de resultado? Qual o faturamento previsto x realizado da campanha? Qual o retorno de investimento? Qual o custo de aquisição de cada paciente? Qual o ticket médio (tratamento, consulta, cirurgia, etc.) vendido para cada paciente que veio da sua campanha de vídeos.

Conclusão

Com a disponibilidade de ferramentas, com a facilidade de fazer vídeos que a tecnologia atual possibilita, muitos profissionais embarcaram na "onda do vídeo marketing".

Mas a grande maioria está na verdade dando informações de graça. Não existe uma estratégia por trás dos vídeos. É apenas promoção. É o marketing da esperança ou da vaidade.

Se você está realmente interessado em investir em atividades de vídeo marketing para sua clínica ou consultório, fazendo os investimentos necessários para ter o devido retorno, contrate uma empresa de marketing médico e odontológico que é referência no Brasil e no mundo.

Entre em contato e fale com um especialista e marketing na saúde.


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Marketing para médicos e dentistas

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