MARKETING DE RESULTADOS

PARA CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS

Você não quer perder tempo com promessas que nunca vão ser cumpridas, certo? Nós também não! Só trabalhamos com clientes que de fato podemos  ajudar. Descubra se a nossa proposta de trabalho é para você ou não.

A gente sabe que você não quer perder tempo. E nem dinheiro. Para nós é tudo sobre resultados.

A Senior Marketing é a única empresa brasileira que faz a combinação da  gestão, marketing e vendas para clínicas odontológicas. Temos 24 anos de experiência de mercado e + 500 clínicas odontológicas atendidas com sucesso.

Nós aliamos metodologias de gestão administrativa e financeira com as melhores práticas de mercado para atrair, converter e fidelizar os melhores pacientes para sua clínica odontológica. Todo nosso trabalho é direcionado para resultados reais:  Pacientes, lucro, rentabilidade.

Nosso objetivo é claro: Colocar pacientes qualificados em contato com sua clínica (Leads) para que eles agendem uma avaliação e a partir dai sua equipe possa converter mais planos de tratamento.  Para atingir essa meta nós desenvolvemos a nossa Metodologia de Controle Total de Clínicas Odontológicas.

Atenção:  Nossas soluções de gestão e marketing para dentistas são mais adequadas para clínicas de médio e grande porte,  e/ou para empreendedores do setor de saúde que pretendem investir em estratégias para levarem suas clínicas para novos patamares de faturamento e lucro.

bg ground.png

Leve sua clínica para outro patamar

Assistência personalizada de especialistas em gestão e marketing para odontologia. Cancele quando quiser.
Um centro de soluções e serviços para empresas de saúde
Abertura de Clínica

Nós podemos apoiar você na criação da sua clínica, desde a escolha do melhor ponto comercial, fazendo pesquisas de mercado, elaborando o plano de negócios da sua nova clínica, criando sua marca e identidade visual, e principalmente, criando estratégias de captação de pacientes que vão permitir sua nova clínica ter um bom desempenho rapidamente. 

Captação  de pacientes

Na Senior Marketing já ajudamos centenas de clínicas odontológicas a desenvolverem estratégias personalizados de captação de pacientes que atraem o tipo certo do cliente para a sua clínica. Focamos em trazer os pacientes que tem mais adesão a sua proposta de trabalho, interesse pelos seus serviços e capacidade financeira para pagar.

Desenvolvimento Comercial

Desenvolvimento de um setor comercial para clínicas odontológicas, com implantação de metodologia própria de captação de pacientes de forma ativa. Mapeamento de territórios, ajuda e direcionamento na montagem da equipe, criação de indicadores de desempenho em vendas, execução e acompanhamento de resultados.

Marketing Digital

Estabelecemos estratégias de atração e conversão de pacientes através da criação de campanhas segmentadas e direcionadas para o perfis de pacientes da sua clínica, aumentando o número de agendamentos e visitas. Utilizamos o marketing digital customizado e automação de marketing para atrair mais e melhores clintes para a clínica.

Planejamento
de Marketing

Muitas vezes você já investe em publicidade e propaganda (Google, Instagram, etc.) mas não tem um planejamento de marketing com metas, objetivos, previsões de vendas e um guia que determine como sair da sua situação atual e atingir as suas metas e objetivos. Esse é o objetivo do plano de marketing. Nós da Senior podemos ajudar sua clínica a criar um plano de marketing que vai levar sua empresa para outro patamar.

Consultoria
Administrativa

Assessoria administrativa para clínicas e consultórios. Nós mapeamos, desenhamos, padronizamos e treinamos sua equipe nos principais processos organizacionais que toda clínica odontológica possui nas áreas de marketing, atendimento, pessoal e pós-vendas. Você terá uma clínica com rotinas e protocolos padronizados e bem executados.

Valuation

Seja para vender uma parte ou a totalidade da sua clínica ou consultório, seja para buscar um novo sócio ou para descobrir o tamanho do seu patrimônio, nós utilizamos metodologias de avaliação de empresas para que você saiba exatamente qual o valor da sua clínica ou consultório.

Consultoria Financeira

Muitas vezes você já tem um bom faturamento, mas não tem visibilidade e controle dos seus números. A Senior tem metodologia própria para ajudar você a ter nas mãos todos os números que são fundamentais para uma boa gestão financeira. Ajudaremos a descobrir sua margem de lucro bruta e liquida, seu ponto de equilíbrio, como precificar corretamente seu serviços e a gerenciar seu fluxo de caixa com projeção para os resultados futuros. 

Treinamentos

Uma equipe treinada é fundamental para que uma clínica tenha os seus melhores resultados. Seja a sua secretária, sua equipe comercial, ou mesmo seus profissionais de odontologia, conte com o expertise da Senior para cuidar das necessidades de treinamento do seu time de funcionários e colaboradores.

O que nossos clientes dizem

Dra. Luciana

Ortodontista

CRO - 35744

"Contratamos a Sênior Marketing para nos auxiliar a capturar mais pacientes, e eles nos fizeram enxergar que nossos problemas iam muito além disso, enfim, nos fez enxergar problemas que nem imaginávamos e tem nos ajudado nas soluções. E, assim caminhando para nosso objetivo. "

Dr. Túlio Cardoso dos Santos

Ortodontista

CROMG 33389

"A Sênior Marketing é  uma empresa capaz de mostrar ao cliente o porquê do seu negócio estar estagnado e como você  pode retomar o caminho do sucesso. A rotina diária  nos torna cegos às nossas falhas e acomodados em relação às  mudanças do mercado. É  necessário alguém  capacitado para nos mostrar o caminho,  e a Sênior Marketing possui esses profissionais ."

Dra. Keyla Siqueira

Protesista

CRO 25607

"Procurava uma empresa para fazer propaganda da minha clínica mas já na primeira reunião percebi que o assunto era bem mais complexo e envolvia a clínica como um todo, desde a contração de funcionário até a forma de pagamento dos profissionais da clínica. A consultoria ajudou em todo processo, mas ainda temos muito trabalho a fazer."

Dr. Manoel Dias Luiz

Implantodontista

CRO GO 1929

"Em contato com a Senior Marketing tivemos o prazer de conhecer o consultor Márcio Andrade que nos orientou de forma profissional e personalizada, prestando grandes esclarecimentos sobre a forma de condução e projeto de marketing da nossa clínica. Somos muitos gratos ao Márcio e a Senior Marketing."

Dr. Carlos Francisco de Abreu Rodrigues

Ortdontista

CRO 24941

"Com a Senior Marketing consegui reorganizar todo o projeto que tinha em mente para expansão do nosso negócio e ir mais além das expectativas quanto à execução e planejamento deste."

Alguns Clientes

já são mais de 500 clientes atendidos em projetos de diagnóstico empresarial, planejamento de marketing, execução de campanhas de captação , branding, abertura de novos unidades e mentoria. Venha fazer parte dessa história de sucesso!

bedford
logo-clinica-personalitte

Perguntas frequentes

Para quem é a nossa consultoria?


O nosso cliente típico são clínicas odontológicas de médio e grande porte com uma ou mais unidades, com capacidade de investimento e que esteja querendo melhorar algum aspecto do seu negócio, seja aumentar o volume de pacientes, a conversão dos planos de tratamento, organizar as finanças, mudar de posicionamento, gerenciar seus processos de forma profissional, expandir para novos mercados ou melhorar a rentabilidade e lucratividade.




Qual é o trabalho que a Sênior Marketing realiza?


A Sênior Marketing é uma empresa de consultoria e nosso principal trabalho é resolver problemas, seja falta de pacientes, organização administrativa ou abertura e expansão de unidades. Nos fazemos isso usando conhecimento em administração e marketing. Temos mais de 24 anos de experiência e já atendemos clientes de forma personalizada e customizada em todo o território brasileiro, países da América Latina, Estados Unidos e Europa.




Quais são os serviços específicos oferecidos?


Plano de Negócios (Abertura de nova clínica / consultório) Nos temos a metodologia, o know-how e a experiência para guiar você desde a elaboração do plano de negócios da abertura da sua clínica ou consultório, passando pela definição dos preços dos seus serviços, estabelecendo os perfis das pessoas que vão compor sua equipe, os processos operacionais e melhores práticas de administração da sua clínica, bem como na sua criação e execução das estratégias de marketing para captação de pacientes. Planejamento de Marketing Se o seu problema é captação de pacientes, se já investiu em atividades de publicidade e propaganda de forma isolada (redes sociais, Google, Jornal, panfletos, etc) ou se nunca investiu em marketing, nossa recomendação é que contrate nosso serviço de elaboração de um plano de marketing. O plano de marketing é um documento formal resultado de um planejamento estruturado que leva em conta as características da sua clínica, o perfil do seu público alvo e as suas metas para montar a melhore estratégia possível visando atrair o tipo de paciente ideal para sua clínica. Gestão Administrativa Você tem problemas com a gestão da sua clínica? Não tem um controle financeiro adequado? Ou talvez, seus processos de gestão da sua carteira de pacientes sejam ineficientes? A Sênior Marketing possui ampla experiência em assessorar proprietários de clínicas e consultórios na implantação das melhores práticas de administração financeira, administrativa e de pessoal em clínicas de saúde em todo o país. Branding Você precisa reformular a marca da sua clínica? Ou não tem uma marca? Deixe com o nosso time de publicitários e criativos a imagem da sua clínica. Desde uma logomarca até toda a parte de identidade visual da sua clínica, de forma personalizada e única, a Sênior Marketing cria uma identidade visual forte que vai posicionar sua clínica como diferenciada no seu mercado. O serviço de branding também é recomendado quando a empresa deseja passar por um reposicionamento de mercado. Publicidade e Propaganda Precisa dar mais visibilidade para sua clínica? Quer atrair mais pacientes? Nos fazemos um completo diagnóstico da sua clínica analisando todos os seus processos internos, sua presença na internet e realizamos um diagnóstico e um plano de ações que vai definir quais são os melhores canais de publicidade e propaganda tanto online (internet) quanto offline para levar sua mensagem ao público certo.




E se eu não sei ao certo do que preciso, como fazer?


Muitas vezes o cliente não tenha certeza de qual a sua real necessidade. A grande maioria dos nossos clientes passa por essa situação e por isso contratam nossa consultoria de Diagnóstico e Plano de de Ações. É uma fase inicial da nossa consultoria, rápida (geralmente menos que 30 dias) e que é divida em duas fases: Fase A - Diagnóstico e Plano de Ações Se você tem uma clínica e ela não esta tendo os resultados que você espera, ou tem algum desvio ou dificuldade, a primeira coisa que vamos fazer é um trabalho de Diagnóstico e Plano de Ações. Funciona assim: Através de visitas à sua clínica, aplicação de questionários, observação in loco do funcionamento da sua clínica, estudo do seu mercado e dos seu concorrentes nos vamos entender quais os problemas que estão gerando impacto negativo na sua clínica e vamos montar um plano de ações para resolver esses problemas. Pode ser que não existam problemas, mas sim oportunidades. Nesse caso, também vamos traçar um plano para que sua clínica tire o melhor proveito dessas oportunidades e gere crescimento positivo. O que é produzido na fase de diagnóstico e plano de ações? O resultado dessa fase é um documento contendo um relatório detalhado de tudo que o consultor encontrou (problemas, sintomas, causas) e uma proposta de solução em forma de cronograma. O cronograma vai dizer tudo que você deve fazer para minimizar os problemas / aproveitar as oportunidades. Essa relação de itens é personalizada e vai de acordo com o que foi encontrado pelo consultor. Para citar alguns exemplos de itens que podem estar no seu plano de ação: criar / aperfeiçoar um site, instalar um sistema de gestão, treinar sua equipe de atendimento, modificar o sistema de pagamento dos seus profissionais associados, implementar campanhas de captação de pacientes, etc. O relatório vai dizer o que tem que ser feito, mas nós não executamos nada nessa fase. Ela é a fase de preparação, de fundação para o sucesso da sua clínica. Fase B - Execução do Plano de Ações Cada item do plano de ações deve ser executado em uma sequência correta para produzirem o resultado esperado. Além disso, muitas vezes as estratégias planejadas precisam de correção. Para isso, nos da Sênior Marketing vendemos um pacote de horas mensais para que você como cliente tenha toda orientação de que necessita para uma bem sucedida execução do plano de ações. É importante frisar também que toda peça de publicidade e propaganda definida no plano de ações pode ser criada pela agência de publicidade do Grupo Sênior Marketing, a Sr. Site. Mas é fundamental que você entenda que não existe a obrigatoriedade do cliente contratar a fase de execução com a Sênior Marketing. Se você quer executar o plano de ações com outro fornecedor ou mesmo sozinho, tudo bem! A fase de execução tem um custo separado da fase de diagnóstico e um cronograma de execução distinto também. É necessário executar o diagnóstico e somente depois passamos para a fase de execução.




A Sênior Marketing faz pesquisa de mercado?


A Sênior Marketing faz pesquisa de mercado? Sim, porém é importante ressaltar que pesquisa de mercado é um serviço relativamente caro para pequenos negócios. Pesquisas de mercado envolvem equipes de campo para coleta de dados, estatísticos e analistas para interpretação dos dados, bancos de dados, geração de relatórios, etc. Projetos assim ultrapassam facilmente milhares de reais mesmo em pequenas cidades e regiões. Devido a essas particularidades a Sênior Marketing utiliza parceiros para a realização de pesquisas de mercado e esse não é um serviço realizado em todo o país. Consulte para maiores detalhes.




Onde vocês atendem?


A Sênior Marketing atende em todos os estados e territórios brasileiros, além de todos países da América Latina, Estados Unidos e Europa.




A consultoria é presencial ou online?


Nossa consultoria de diagnóstico sempre é realizada in loco, ou seja, nos vamos até você. Já atendemos clientes no interior do Tocantins, passando por cidades do Amazonas e no extremo sul do Rio Grande do Sul. Eventualmente para alguns pontos da consultoria podemos fazer reuniões por Skype, WhatsApp ou outra ferramenta de apoio, desde que o resultado do trabalho não seja comprometido.




Quanto custa a consultoria?


Cada proposta é individualizada e as condições de pagamento são negociadas dentro da disponibilidade financeira do cliente e da viabilidade econômica para a Sênior Marketing. Entretanto, regra geral, temos condições bem facilitadas de negociação e parcelamento já que a grande maioria dos nossos clientes possuem capacidade limitada de investimento.




Quem paga as despesas de viagem do consultor?


Sempre que nossos consultores se deslocam para viagem de trabalho para fora das cidades onde temos escritórios (Belo Horizonte, São Paulo e Lisboa) as despesas de viagem (transporte, hospedagem e alimentação) são custeadas pelo cliente contratante.




Qual a diferença entre a consultoria da Sênior Marketing e os cursos online para profissionais de saúde que existem no mercado?


Nossa proposta de trabalho é única e reflete nossa filosofia de trabalho: atendimento personalizado e customizado no seu tempo, no seu local de trabalho e resolvendo os seus problemas. Não temos nada contra cursos online, mas eles tratam de soluções genéricas e práticas geralmente aceitas, mas que nem sempre se encaixam nos problemas específicos de nossos clientes. Nosso trabalho é customizado, presencial e personalizado.




Vocês criam sites, gerenciam redes sociais, criam artes de logomarca, papelaria e outros?


Sim, nos fazemos todos os serviços de um agência de publicidade e propaganda, mas somente para clientes do serviço de consultoria. Ou seja, nos não fazemos serviços pontuais ou esporádicos. Não criamos somente um site, ou somente uma logomarca, ou gerenciamos a rede social do cliente de forma avulsa. Todos os serviços de publicidade que fazemos é proveniente de clientes que passaram necessariamente pelo nosso serviço de diagnóstico e planejamento. Não acreditamos que possa haver resultado concreto em trabalhos pontuais, sem que nossa equipe entenda profundamente o nosso cliente. E esse conhecimento é realizado na fase de diagnóstico e plano de ações ou quando montamos uma clínica desde a sua fundação elaborando um plano de negócios. Para esses clientes oferecemos todos os serviços de uma agência de publicidade on e offline: criação de sites e artes gráficas, gerenciamento de redes sociais, divulgação em jornais, revistas, assessoria de imprensa, etc.




Qual o tempo de duração do serviço de Diagnóstico e Plano de Ações?


Geralmente levamos em média entre 30 para completar o trabalho, mas logicamente, problemas de disponibilidade agenda influenciam diretamente nesse tempo médio.




Qual o tempo de duração do serviço de elaboração do plano de negócios?


Geralmente levamos em média entre 45 e 60 dias para completar o trabalho, mas logicamente, problemas de disponibilidade agenda influenciam diretamente nesse tempo médio.




Que tipo de profissionais trabalham na Sênior Marketing?


Temos uma equipe multidisciplinar e uma rede de parceiros que envolvem: administradores de empresas, profissionais de marketing, publicitários, equipe de criação, design, social media, jornalistas, programadores, redatores e produtos de conteúdo.




A Sênior Marketing fornece treinamento de vendas?


Nos não damos treinamentos regulares em turmas abertas. Dentro do processo de consultoria de diagnóstico, quando detectada a necessidade de treinamento em vendas dos profissionais da clínica, ai sim é realizado o treinamento fechado para a equipe do cliente.




Vocês executam campanhas de captação de pacientes?


A Sênior Marketing é uma empresa de gestão e marketing e não uma empresa de captação de pacientes com estratégias de rua, em escolas ou outros estabelecimentos. Nos aplicamos estratégias de captação em nossos clientes baseadas em técnicas de marketing de atração e de relacionamento. Além disso, contamos com um estratégia de captação de clientes exclusiva da Sênior Marketing.




Como contratar os serviços da Sênior Marketing?


Mande um email para atendimento@seniormarketing.com.br detalhando seus problemas, dúvidas ou necessidades. Aguarde o contato de um dos nossos consultores. Ele vai entender melhor sua situação, te enviar uma proposta adequada a sua realidade. Com a negociação fechada, enviaremos o contrato e planejaremos juntos a data da primeira reunião presencial para início do trabalho.




Vocês cobram a visita do consultor na fase de pré-venda?


Nos temos um número considerável de clientes em atendimento e uma quantidade grande de solicitações de novas propostas todos os meses. Se for necessário o deslocamento até o cliente, ou mesmo se este vier a um dos nossos escritórios, cobraremos um valor para visitas e reuniões agendadas. Ligue ou mande seu email para saber mais detalhes. As despesas de deslocamento para cidades fora de onde estão nossos escritórios são cobradas a parte. Para facilitar, sugerimos sempre que as dúvidas sejam esclarecidas por telefone, Skype ou WhatsApp. Nesse caso não há custo para o cliente.




Vocês trabalham somente com a parte de marketing ou também fazem consultoria financeira para clínicas?


A Sênior Marketing é uma consultoria de gestão e marketing. Sendo assim, estão aptos para cuidar de todos os aspectos de uma clínica, desde a precificação, contratação e gestão de pessoal, faturamento, rotinas administrativas, protocolos e scripts de atendimento, projetos de clínicas, marketing e vendas.




Vocês são um agência de marketing ou de propaganda?


Ambos. O marketing cuida do entendimento das necessidades de um mercado e da preparação da empresa para atender essas necessidades da melhor forma. Já a propaganda e a publicidade são ciências que cuidam da parte da comunicação da empresa. Nesse sentido, na parte de marketing a Sênior Marketing oferece seu serviço de consultoria e na parte de propaganda os serviços de criação publicitárias (artes de logomarca, peças gráficas, etc) e marketing online (sites, gerenciamento de redes sociais, Google Adwords, etc).




As estratégias da Sênior Marketing funcionam sempre?


Não. Não existe uma garantia de que uma estratégia de captação de clientes vá funcionar em todas as clíinicas. Muitas vezes uma ação de marketing funciona bem em uma clínica e não funciona tão bem em outra. Isso acontece porque cada mercado é diferente, cada clínica é diferente e nem sempre uma estratégia que funciona bem em um local funciona bem em outro. Por isso é preciso investir tempo em planejamento, estudo de mercado e também alocar os recursos de tempo e financeiros necessários para que as estratégias funcionem.




Preciso de resultados no curto prazo. Vocês podem ajudar?


Nosso trabalho é focado na geração de resultados em médio e longo prazo. Estruturamos um plano de ações personalizado para sua clínica que trará resultados permanentes se levado a cabo, mas ele começa a trazer resultados no médio a longo prazo. Se sua clíinica esta em dificuldades e precisa de resultados imediatos no curto prazo nos não somos a melhor opção para você.




Quero saber o valor de mercado da minha clínica? Vocês fazem esse serviço?


Sim. A Senor possui o know-how necessário para ultilizando metodologias de avaliação de empresas determinar o valor de mercado da sua clínica ou consultório. Saber o valor de mercado da sua clínica é fundamental na hora de negocia-lá com um comprador, para comprar a parte que pertence a um sócio que esta saindo da sociedade, ou mesmo para buscar financiamento bancário onde o agente financeiro deseja saber sua capacidade de geração de caixa. Pare de usar o "achismo" e passe a avaliar o seu patrimônio de forma profissional com ajuda da Senior Marketing e sua equipe.





Fale com um especialista

E-Book Gratuito

Decodificando o Marketing em Odontologia

Descubra porque tudo que você sabe sobre marketing na odontologia está errado. Entenda o que é marketing de verdade e o que ele pode fazer pelo seu consultório ou clínica odontológica.

 

SENIOR GESTÃO E MARKETING 

A Senior é especialista em estratégia e gestão e marketing para dentistas, médicos e demais empresas de saúde.

  Somos uma empresa focada em resultados e trazemos para nossos clientes um conjunto completo de soluções em gestão empresarial, marketing e sistemas.

Conheça : www.seniormarketing.com.br

ONDE ESTAMOS

 

Brasil: 

Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 550, 4º andar, conjunto 42 |  Brooklin |  São Paulo – SP | +55 11 3254 74 51 

atendimento@seniormarketing.com.br

Portugal:

Av. da Liberdade, 110 - 1269 - Lisboa | Portugal | +351 21 145 13 70

geral@seniormarketing.pt

Horário de Funcionamento: 09:00 hs. as 17:30 hs. 

 

 

Senior Marketing.png