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5 maneiras de deixar seus pacientes como raiva e afasta-los da sua clínica

Muito se fala sobre encantamento de pacientes e como fideza-lós. Alias, a ênfase na área de saúde é dada na captação de pacientes. Existem toneladas de artigos, vídeos, tutoriais e mesmo livros que versam sobre o tema. Mas o que a grande maioria dos proprietários e gestores de serviços de saúde se esquecem é que os pacientes / clientes esperam um mínimo de atenção e cuidado para se sentirem minimamente satisfeitos. Baseado na nossa experiência com consultoria para empresa de saúde na área de gestão e marketing 8 em cada 10 empresa da área de medicina e odontologia falham miseravelmente em pelo menos 1 dos 5 erros apontados abaixo: 1 – Não seja facilmente contatado Você entra no site da clíni

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